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Indice
1.- ¿Quien garantiza la calidad de sus productos?
2.- ¿Como puedo realizar la compra de productos?
3.- ¿Como sé si mi pedido se ha recibido y se está gestionando?
4.- ¿Que medio utilizan para el envío de los productos?
5.- ¿Cuantos días tardaré en recibir el pedido?
6.- ¿Porqué debo realizar un pedido mínimo?
7.- ¿Que debo hacer si solo deseo comprar un producto, cuyo importe es inferior al pedido mínimo?
8.- ¿Si compro produtos por importe inferior a 25 €., tengo que pagar esta cantidad como mínimo?
9.- ¿Que formas de pago puedo utilizar?
10.- ¿Que ventajas y garantía me ofrece el pago anticipado?
11.- ¿Puedo realizar mi pedido telefónicamente?
12.- Sigo teniendo dudas. ¿Cómo puedo resolverlas?
3.- ¿Como sé si mi pedido se ha recibido y se está gestionando?
El sistema remite automáticamente una copia de su pedido a la dirección de correo electrónico facilitada por Ud. en la Orden de Compra. En breves minutos debe recibir dicha copia. Si no fuese así, vuelva a repetir la operación y revise detenidamente todos los datos, en especial su dirección de e-mail, donde debe recibir la copia automática. Su pedido se empieza a gestionar tan pronto se recibe y en un plazo de 24/36 horas hábiles se le informa de su salida. Si ha optado por el pago mediante Transferencia bancaria o ingreso en nuestra cuenta, tenga en cuenta que el pedido no será gestionado hasta que se reciba el importe de la misma o bien nos remita copia o datos de la mencionada transferencia.
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